FourSeasons

Интегрирана компютърна система за управление на хотелски и търговски комплекси

Ефективното управление на хотелски комплекс изисква постоянна обработка на потока от разностранна първична информация и използването и в синтезиран вид от управлението на фирмата.

UnrealSoft е разработила компютърната система FourSeasons, решаваща проблема, свързан с автоматизацията на събирането и обработването на първичната информация, необходима за предприемането на икономически обосновани действия в областта на фирменото управление и планиране. Тази система дава възможност за оценка на текущата работа и състоянието на обекта към дадения момент и вземане на оптимални управленски решения.

Отразяването на стопанските операции става в момента на възникването им. Организацията на базата данни прави възможно генерирането на разнообразни счетоводни и статистически справки.

Компютърната система за обработка на информацията е реализирана изцяло със софтуер разработка на фирмата. Софтуерът е създаден на базата на реалния опит на фирмата в производството и внедряването на системи за автоматизиране и управление на дейностите в хотелски комплекси.

Модулният подход при изграждането позволява работа, както в локален, така и в мрежов режим.

Reception

Модул рецепция

  • Обслужване на единични клиенти, групи и гости с ваучери.
  • Отразяване на допълнителни услуги (басейн, шезлонг, шах, велосипед и др.).
  • Връзка с телефонна централа: настройка, автоматично натрупване на телефонната сметка към основната сметка на госта, прехвърляне на разговори в друга сметка, автоматично отключване и заключване на телефоните в хотелските стаи.
  • Разплащане в брой, по сметка или смесено по всяко време на престоя им.
  • Автоматично фактуриране на сметки, издаване на свободни фактури.
  • Корекция на клиентски сметки от упълномощен оператор.
  • Дневни финансово-административни отчети, справки заетост и реализация, статистическа таблица.
  • Графична карта за резервации на стая, обект, апаратура, ваучери.
  • Контролиран достъп до данните и операциите – за всеки оператор се конфигурират индивидуални права за работа.
  • Конфигурация - стаи, услуги, сейфове, такси. Сезонни цени за нощувки и всички видове услуги
  • Помощни функции: калкулатор, календар, съобщения (събуждания), телефонен указател, българо – английски речник.
  • Архив с всички сметки на отпътували клиенти с възможност за бързи и тематични справки.
  • Архив отпечатани документи.
  • Връзка в реално време с модулите Sale, Mark, Tel, Service, Parking, Change.
  • Обработка на информацията от автоматични телефонни централи (ELTA, Alcatel, Ascom, Kapsch, NewSyst, Panasonic, Siemens и др.) и натрупване на суми по сметките на гостите без намесата на оператор

Sale

Ресторантски модул

  • Отразява продажбите в различните обекти на комплекса (ресторант, бар, магазин).
  • Разплащане с валута, кредитни карти и чекове.
  • Поддържа връзка в реално време с хотелския модул Reception и модул за калкулации и ценообразуване Calculation.
  • Работа с всички модели фискални апарати и принтери. (Datecs, ISL, Елка, Елит и др.)
  • Бързо и лесно фактуриране на маркирани сметки.
  • Дневни финансови отчети.
  • Обслужване на VIP клиенти чрез магнитни, баркод или безконтактни карти.

Calculation

Калкулации и ценообразуване

  • Комплектоване на ястия от прости продукти за нуждите на хранителния комплекс.
  • Конфигурира цените на продуктите в базата данни и счетоводните сметки, по които ще бъдат взети операции при обработка на първичната информация от модул Store.
  • Задаване на метода на преизчисляване на доставните цени и количествата за изписване от склада при реализирани продажби в хранителния комплекс и другите обекти.
  • Конфигурира списъка на продуктите обект на продажби чрез касовите апарати, в модул Sale.

Store

Модул склад

  • Модулът управлява складово стопанство в реално време и връзка с модулите Calculation, Reception и Sale.
  • Автоматична обработка на първичната информация събрана от обектите на комплекса (ресторант, бар, магазини). Автоматично разнасяне на получените отчети от обектите и хотела и заверката на складовете с актуалните количества в резултат от реализираните продажби.
  • Обхваща всички възможни операции засягащи движението на продукти между фирмата и външни контрагенти, и движение в самата фирма (между МОЛ).
  • Отразяване на стопанските операции в момента на възникването им и автоматичното им счетоводно контиране от модул Account, като не се налага повторно въвеждане на документите.
  • Следене на разплащанията с доставчици и клиенти.
  • Прецизен контрол върху стокооборота във хранителния комплекс и генериране на информация за констатираните липси и излишъци на съответното МОЛ.
  • Използване на създадената база данни от модула Account за целите на счетоводството и последващ финансов анализ.
  • Генериране на голям обем справки за текущата складова наличност и подробен архив на стокооборота до момента.

Manager 2

Менажерски модул

  • Генерира разнообразни справки в графичен вид за управителите на комплекса (9 основни вида справки с общо 487 различни сечения).
  • Статистически таблици, заетост по стаи и етажи, най-често използувани услуги и др.
  • Обороти от търговските обекти.
  • Обороти от нощувки и услуги, по контрагенти, нациолности.
  • Цени и надценки в системата за хранене.
  • Печат на цветни графики, таблици и диаграми.

Mark

Заявки за хранителен комплекс

  • Обработва заявки за хранене (столови принцип)
  • Изготвя предшествуващи калкулации.
  • Връзка в реално време с модулите Reception, Calculation, Store.



Service

Модул услуги

  • Локално работно място (перално стопанство, фитнес център, ски гардероб и др.) за регистриране на услуги използувани от гости на хотела.
  • Безкасово разплащане с гости.
  • Фактуриране.
  • Връзка в реално време с модул Reception.

Change

Обмяна на валута

  • Покупка и продажба на валута
  • Връзка в реално време с модул Reception.